5、了解接待单位的特殊要求,负责为当日预订安排房间。 6、向散客出售客房,接待住店客人,办理登记入住手续, 发现可疑人员及时上报。 7、提供酒店设施、服务项目、店外信息的问询服务。
8、并负责住店客人账务结算等。
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