职位描述
任职资格：
1. 本科及以上学历，普通话标准（二级甲等以上）、播音主持专业优先；
2.年龄30岁以下，形象气质俱佳，五官端正，女身高165以上，男身高178以上；
3.有展厅、博物馆讲解经验，或播音主持经验优先；
4.熟练掌握商务礼仪等相关知识，具备高度责任心，具有较强的沟通协调能力及学习能力；
5.英文专业优先，英文有专业8级/雅思6.0以上或同类专业资质证明；
6.适应灵活排班，抗压能力强
工作内容：
1.中文/英文讲解服务，向来访客人传递京东文化，树立公司良好的企业形象;
2.企业展厅接待工作，讲解企业信息、展现公司实力，灵活处理讲解内容、回复客人问题；
3.主持引导参观路线，灵活处理现场突发情况，有较强的应变能力；
4.日常接待记录、台账汇总，展厅设备管理；
5.梳理总结接待问题，编制接待讲解流程及标准，减少问题发生概率，提升讲解接待水平；
6.对标行业情况，为客人提供高水平的接待服务；