职位描述
岗位职责
1.负责抖音美团等合作平台的线上客户咨询;
2.通过在线解答、电话、企业微信等方式为客户提供售前售中服务;为客户推荐合适的商品,促成交易。
3.熟练掌握企业微信的基本功能,包括添加新好友、创建和管理群组、发送消息、使用标签等操作,确保运营顺畅。
4. 负责接待新加的好友和群成员,引导其参与互动活动,促进私域规模的扩大。
任职要求:
1.大专及以上学历,有接线客服工作经验,年龄18-35周岁;(有客服经历,高中也可以接受)
2.打字速度要求50字/分钟
薪资:税前5000
班次:9:00-18:00,12:00-21:00,做五休二,轮班排休
地址:莘庄中心