职位描述
岗位职责:
一、市场业务管理
1. 统筹市场调研与分析,定期更新周边市场环境、客户画像、竞品动态及学校/社区资源分布;
2. 制定并执行月度/季度招生计划,分解目标至团队,确保咨询量创造成效(地推、异业合作等);
3. 监督电话邀约、上门转化等关键环节,优化电转率、面转率及总转化率,把控招生节奏;
4. 定期组织业务培训,提升团队技能;通过数据分析(周/月/季度)定位问题,制定针对性解决方案。
二、团队管理
1. 建立团队竞争与激励机制,培养骨干成员,搭建人才梯队;
2. 通过奖惩制度、一对一辅导及职业规划,激发团队积极性与执行力。
三、数据与资源管理
1. 监控渠道(口碑、地推)数据,确保咨询量分配与转化效率;
2. 管理老单盘活、追单计划,保障资源与招生目标匹配;
3. 规范使用业务系统,确保咨询量跟进标准化。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销相关专业优先;
2. 三年以上教培行业市场管理经验,熟悉地推、电销及转化全流程,具备团队搭建与培训能力;
3. 精通市场调研与数据分析,能独立制定并落地招生计划,熟练使用Excel、业务系统工具,对转化率、ROI等指标敏感;
4. 目标驱动,抗压能力强,能适应快节奏工作,逻辑清晰,具备较强的问题分析与解决能力。