职位描述
一、岗位职责
1、客户关系维护:作为客户的专属对接人,深入了解 B2B 制造业客户及 B2C 客户需求,提供个性化的解决方案,建立长期稳定的合作关系,确保客户满意度和忠诚度。
2、业务拓展:深度挖掘客户潜在需求,推动公司独立站搭建、谷歌广告投放、社媒运营等业务的二次销售,拓展业务版图,助力公司业绩持续增长。
项目协调:协同技术、运营、营销等多部门,确保项目高效推进,服务精准交付,为客户提供一站式优质服务体验。
3、市场洞察:密切关注行业动态和市场趋势,收集并分析客户反馈,为公司业务发展提供有价值的建议,推动产品和服务不断优化创新。
二、任职要求
1、年龄 23 - 38 岁,高中及以上学历。
2、具备简单的英语听说读写能力。
3、1 - 3年客户管理或销售相关经验,熟悉 B2B 业务流程,有制造业客户服务经验者优先考虑。
4、拥有出色的沟通能力、谈判技巧和问题解决能力,能够有效协调各方资源,快速响应并解决客户问题。
5、具备强烈的责任心和自我驱动力,勇于挑战,在高压环境下也能保持高效工作,追求卓越的业绩表现。
6、学习能力强,思维活跃,能快速适应行业变化和公司业务发展需求,不断探索创新工作方法。
三、薪资福利
1、竞争力薪资:提供业内极具竞争力的基本工资 + 绩效奖金 + 丰厚提成,上不封顶,你的努力与付出将得到丰厚回报,收入与能力完美匹配。
2、完善福利体系:五险一金、带薪年假、病假、节日福利、,全方位保障你的生活与健康,让你无后顾之忧。
3、专业培训与发展:入职即享系统的培训课程,涵盖专业技能、行业知识等,还有专属职业发展规划,助力你不断提升自我,实现职业目标。
4、广阔晋升空间:我们重视人才发展,为表现优秀的员工提供广阔的晋升机会,管理和专业双通道发展,让你在公司充分施展才华。
5、舒适工作环境:舒适宜人的办公环境,积极向上的团队氛围,定期组织丰富多彩的团队建设活动,让你在轻松愉悦的氛围中工作,享受工作的乐趣。