职位描述
工作部门:招商期货—集中运营部
工作岗位:客服业务岗
工作地点:深圳
职责描述:
1、进行交易系统、客户端等各类系统测试工作;
2、整理、跟踪各类系统需求;
3、进行互联网开户视频见证工作;
4、接听客服电话,受理客户的咨询和业务办理;
5、夜盘期间客服业务轮班;
6、完成部门交办的其他工作。
任职要求:
1、国内外院校硕士研究生及以上学历,相关工作经历5年以上,综合能力优秀者学历可放宽至本科;
2、熟悉各类期货交易软件的使用,有较强的逻辑思维能力、学习能力;
3、有3-5年金融行业客服相关工作经验,能适应夜盘轮班工作;
4、爱岗敬业、积极进取、勤勉尽责;
5、具有期货从业资格。