职位描述
一、岗位职责
1、开拓海外仓服务的新客户（如跨境电商卖家、外贸企业），推广仓储、物流及增值服务（如一件代发、退货处理）。
2、维护现有客户关系，定期跟进客户需求，提升客户续约率及满意度。
3、完成月度/季度销售指标。
4、分析客户业务痛点，提供定制化海外仓解决方案。
5、调研目标市场的仓储物流需求及竞争态势，挖掘潜在商机。
6、与运营、物流团队配合，确保客户服务落地。
7、提供专业的售后支持，包括但不限于解答物流政策疑问、协助处理清关问题、跟踪异常包裹，确保客户满意度。
二、任职资格:
1、本科及以上学历，物流专业或者市场营销专业优先；
2、2年及以上销售工作经验,有物流或者供应链行业经验优先；
3、有强烈责任感，理解和表达能力优秀，善于内外部沟通的沟通和协调，能够灵活处理突发事件。
4、 熟悉海外仓服务商运营模式（如有对接谷仓、万邑通、4PX递四方的经验优先）。