工作内容:
主要接听10010热线,处理用户咨询、业务办理和投诉,还能根据用户需求推荐合适业务~
任职要求:
年龄18-40周岁以内,实习生也欢迎!
中专或高中以上学历,有经验更佳
沟通能力强,普通话标准,逻辑清晰
服务意识好,有耐心懂共情,能安抚客户情绪
抗压能力强,适应轮班工作
薪酬福利:
岗位工资 绩效工资,综合月平均收入可达4000-5000 (含各类补贴及激励措施)
班务灵活:
多种班次轮换(早/中/晚班),每月1-2次大夜班(22:00-8:00,补贴100元/班)
日常上四休二,忙时调休,超时算加班费!
📍工作地点:黄冈联通东门路72号