职位描述
1. 经营管理
· 负责2-3家分店的全面运营，确保年度营收、GOP（毛利润）等指标达成。
· 制定分店预算并控制成本（人力、能耗、物耗等），房价维持在100-200元区间。
· 监督前台、客房、餐饮（如有）等部门的服务质量，确保OTA平台评分≥4.5分。
2. 市场与销售
· 开发本地商务客户（如中小企业、旅行社），维护协议客户关系。
· 策划促销活动（如节假日套餐、长住优惠），提升淡季入住率至70% 。
3. 团队管理
· 管理单店15-30人团队（视规模），优化排班与培训（如PMS系统操作、服务标准）。
4. 合规与安全
· 确保消防、卫生、公安系统符合南昌市要求，处理突发事件（如投诉、安全事故）。