职位描述
岗位职责：
作为客户质量问题的***接口人，接收、登记并分类客户投诉（含退货、索赔、质量异议等）。
主导8D报告的编写与提交，确保根本原因分析准确，纠正措施有效，闭环验证及时。
定期向客户反馈问题处理进展，维护客户信任关系
职位要求：
3年以上制造业客户质量工程师（CQE）或SQE经验；
精通ISO 9001/IATF 16949体系，熟悉APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA五大工具；
有主导客户重大投诉处理及跨部门改进项目成功案例
备注：
1、上班时间： 8:30-11:30 13:00-17:30 5天制
2、每月7号发薪，需工商银行卡，入职即购买五险一金。
3、员工休息区配微波炉，冰箱及有咖啡，枸杞，胎菊，柠檬片等茶水供员工使用。
4、公司每月定期的下午茶福利，奶茶，蛋糕，披萨，点心，水果，周黑鸭等等福利多多。
5、提供住宿，宿舍4人/间，有空调、阳台、热水器等
6、面试地址：观澜街道库坑社区圣建利工业园C栋2楼米尔电子