职位描述
岗位职责:
1.韩国合作伙伴对接:负责与韩国合作公司日常沟通,包括订单确认、发货进度跟踪及问题协调,确保信息传递准确高效。通过邮件、电话及线上会议等方式,处理合作方提出的业务咨询及需求。
2.发货流程管控:监控订单执行进度,督促合作方按合同约定时间完成发货,协调物流异常情况(如延迟、货损等)。整理并更新发货数据,制作发货进度报告,同步至内部相关部门。
3.账款管理及催款:跟进合作方付款进度,定期对账并发送付款提醒,确保账款按时回收。处理付款争议,协同财务部门核对账单差异,维护公司资金流安全。
4.问题解决与风险预警:及时发现合作过程中的潜在风险(如违约、库存不足等),提出解决方案并推动落实。协助处理客户投诉,维护合作关系稳定性。
5.客户关系维护:定期拜访或线上联络韩国合作方,了解其业务动态及需求,推动长期战略合作。
6.其他支持工作:整理业务往来文件(合同、订单、物流单据等),确保档案完整可追溯。协助部门完成市场调研、数据统计等临时性任务。
任职要求:
1.韩语可作为工作语言,能独立完成商务谈判、文书撰写及电话沟通,了解韩国商务礼仪及文化习惯,具备跨文化沟通敏感度。英语良好(需处理部分国际单证)。
2.大专及以上学历,韩语、国际贸易、商务管理相关专业优先。
3.有1-3年对韩贸易、跨境物流或外贸跟单经验,熟悉进出口流程及支付结算方式(如T/T、信用证)。
4.熟悉ERP系统操作,熟练使用Excel进行数据分析及报告制作。
5.责任心强,具备良好的抗压能力,能适应时差工作(需与韩国工作时间部分重叠)。逻辑清晰,谈判及协调能力强,能妥善处理催款等敏感事务。