职位描述
岗位职责:
1. 配合销售团队进行客户技术交流,深入理解客户业务需求,提供有针对性的技术解决方案;
2. 负责编写技术方案、产品演示等售前支持材料;
3.参与客户现场调研、需求分析,做初步实施方案;
4.协助销售完成产品演示、测试、技术答疑等工作。
5.与产品、研发、实施等部门协同,推动解决方案落地和客户需求反馈;
6.跟踪行业技术发展趋势,结合公司产品优势,不断优化解决方案。
任职要求:
1.大专及以上的学历,计算机、软件工程、信息管理等相关专业,并具有3年以上制造业ERP/MES/CRM/WMS等系统售前支持或实施经验;
2.熟悉制造业业务流程(如生产计划、物料管理、质量管理、供应链管理等),能快速理解客户痛点并提出解决方案;
3.具备良好的方案编写、演讲展示和沟通协调能力,能高效应对客户技术质疑;
4.熟练使用Visio、PPT、Word等工具,能独立完成解决方案设计和文档撰写;
5.具备较强的逻辑思维能力和业务能力,能适应高频出差。