职位描述
【岗位职责】
- 负责主要在Facebook lnstagram TikTok等平台开展外贸业务，及时回复海外客户的咨询，处理客户投诉、退换货及售后问题。
- 跟踪客户订单状态，清关等问题，确保订单顺利交付。
- 收集海外市场动态（竞品价格、政策法规）和客户反馈，反馈给公司以调整销售策略；处理客户售后问题（如产品质量异议、退换货），维护客户满意度。
【职位要求】
- 大专学历，1-3年外贸销售经验
- 熟悉电商运营，有销冠经历优先
- 具备客户开发与谈判能力
【工作时间】
- 上班时间：09:00
- 下班时间：18:00
【薪资福利】
- 薪资区间：8000-16000元
- 五险一金