职位描述
一、核心职责:
1、负责电动环卫车的故障诊断、现场维修、保养及应急抢修;
2、主动收集市场车辆问题(质量、设计、使用痛点),整理并精准反馈至研发/质量部门,推动改进闭环;
3、维护客户关系,提供技术支持,处理技术类投诉。
二、任职资格:
1、中专/技校及以上学历,机电/汽车/电气等相关专业;
2、有驾照C1及以上者优先;
3、有汽车/工程机械/电动车维修经验者优先。
三.人员要求:
责任心强、服务意识好、能适应出差、身体健康。
在公司接受专业培训后能精通电动环卫车故障诊断与维修,能清晰收集、整理、反馈市场问题,有效对接内外部(客户、研发、质量)。