职位描述
一、岗位职责
1.负责客户质量需求与价值分析:
客户潜在质量要求识别、竞争对手分析、先进质量管理引进和推广、质量标准转化;实现项目质量绩效和客户满意
2.负责客户的质量关系管理:
客户满意、快速响应、一/二级客户新产品项目开发的审核及新产线认证与客户承认,主导客户组织的会议学习交流与汇报
3.负责与客户有关的实物质量管理:
负责一/二级客户新产品涉及的客户项目质量开发,牵头客诉处理,重大客诉时组建客诉处理小组,统筹跟踪与回复客诉处理结果
4.具备复杂问题的解决能力
二、任职资格
1.具备传统汽车、新能源汽车、电池等头部行业PQM项目质量3年以上工作经验;
2.具备PMP/黑带能力/可靠性分析能力,熟悉JMP软件应用优先
3.英语、韩语、日语、匈牙利语其中一门语言做为工作语言交流
4.具备集团化质量工作经验