岗位职责
1、负责 K 子品牌在小红书商城、抖音小店等电商平台的店铺运营;
2、负责商品上架、库存监控、价格体系管理,确保与供应链衔接顺畅;
3、优化详情页、转化路径、用户购物体验,提高转化率;
4、分析运营数据(流量、转化、复购、客诉),定期输出复盘报告;
5、配合内容策划,承接内容流量,策划促销活动、优惠机制;
6、跟进售中、售后问题,提升用户体验与满意度。
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销/电商管理等相关专业优先;
2、2 年以上电商运营经验,有抖音/小红书等新兴电商平台经验;
3、熟悉电商运营全流程(上架、流量承接、转化、客服/售后);
4、数据敏感,能够通过数据驱动优化运营策略;
5、备良好的跨部门沟通与协作能力。
加分项
1、有从 0-1 搭建新店铺经验;
2、熟悉 ERP/云仓等后台工具;
3、有家居/家装/新消费品牌运营经验优先。