岗位职责:
1、接待服务:热情迎接顾客,引导入座,耐心解答客户咨询。
2、点餐服务:准确记录顾客点餐信息,及时传达至后厨,确保订单无误,
3、上菜服务:确保菜品按时准确送达餐桌,维护用餐区域整洁,及时清理餐桌、更换餐具。
4、投诉处理:妥善处理顾客投诉和建议,及时向店长反馈,提升顾客满意度。
5、团队协作:与同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
6、环境维护:维护餐厅环境整洁,包括桌面清理餐具摆放、餐厅卫生打扫等。
7、其他任务:灵活完成上级安排的其他任务。
8、工作地点分布在:江岸区、江汉区、汉阳区、蔡甸区、硚口区、武昌区、新洲区、黄陂区、江夏区、东西湖区东湖高新区、洪山区、青山区
任职要求:
1、年龄限制性 52 岁,性 55 岁;
2、该项目服务团队需按配置配备品行端正、身体健康、无犯罪记录的炊事服务人员,持有健康证(有效期内),厨师要有厨师资格证书。
3.具备良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
4.有大型食堂或餐饮企业工作经验者优先;
5.能够在快节奏环境中保持工作质量,具备基本的烹饪技巧和食材知识。