职位描述
一、 职位概述
本岗位旨在通过个人资源网络与社交影响力,在所在地市范围内开发并维护C端学员客户,通过精准化的需求挖掘与专业化的咨询服务,推动学员报名签约,时间地点自由安排,可居家办公。
二、 核心岗位职责
客户开发与需求挖掘(拓客):
通过个人社交圈层(如:亲友、同学、行业社群等)主动拓展潜在学员资源,建立初步联系。
精准识别学员职业规划需求(如:铁路、航空、军士等高端就业方向),提供针对性解决方案。
流量转化与咨询跟进(私域运营):
设计个人社交账号的私域运营策略,通过内容输出(行业资讯、政策解读、学员故事)培育信任。
运用标准化话术与工具解答学员疑问,推动从咨询到报名的转化。
针对高意向学员制定1对1跟进计划,提供定制化职业规划建议。
学员服务与口碑维护(转介绍):
协助学员完成报名流程,协调资源解决售后问题,确保服务满意度。
激发已成交学员的转介绍意愿,扩大客户网络。
市场反馈与政策同步:
及时传递公司最新产品服务至客户群体。
收集竞争对手动态与学员需求变化,向公司反馈市场一线信息。
三、 任职条件
1、资源基础:在当地内拥有一定的社交资源(教育行业资源优先),具备快速拓客能力。
2、工作经验:1年以上销售类工作经验(教育培训、房产中介、保险等行业优先),有成功开发客户并促成交易的案例。
3、行业认知:对职业教育、高端就业服务领域有基本了解,认可行业价值与发展前景。
四、 薪酬福利
薪酬结构:无责任底薪(达到一定客户积累可享) + 阶梯式提成,综合月收入10k-20k+,上不封顶。
福利保障:五险,节假日礼品、年度体检、销售冠军奖励。
资源支持:公司提供标准化销售工具包(话术手册、案例库、宣传物料)、定期产品培训、人员支持。