职位描述
岗位职责:
1、建立环境服务质量监督体系,明确检查频率、考核指标,推动服务标准化落地;
2、定期巡查各项目,检查环境服务质量,对发现的问题提出整改方案并跟进闭环;
3、组织开展专业培训,提升团队专业能力;
4、制定环境相关应急预案,协调资源快速响应突发情况。
岗位要求:
1、思想政治素质好,作风正派、廉洁自律,具有良好的职业操守和个人品行,自觉维护企业的荣誉,身体健康,能适应高强度工作;
2、熟悉物业环境管理全流程(清洁、绿化、垃圾、消杀、石材养护、地毯清洗等)的标准、流程、技术及质量要求;
3、五年以上大型物业公司、高端商业/写字楼项目环境管理相关工作经验,熟悉物业行业环境管理及相关服务规范、操作流程和专业技能,能承担保洁、绿化、消杀等业务指导工作;
4、本科及以上学历,环境工程、物业管理、园林园艺等相关专业,持有物业管理、绿化养护、环保等中级或高级工程师职称证书优先。