工作职责: 1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统，协助经理维护客户。 2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 3.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。 4.负责上门客户提货，办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。 任职资格: 一、【岗位要求】 1.毕业一年内，双一流本科院校及以上学历。 2.各类专业不限，物流、经管类优先。 3.有较强的抗压能力，沟通能力佳，有上进心。 4.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。 二、【薪资福利】 1.工资：6000-8000元左右，月休6-7天（底薪 食宿补贴 全勤奖 绩效奖金 岗位补贴） 2.社保、公积金、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等），提供高于同行业具有竞争力的薪资水平； 3.公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展； 4.公司为员工提供各种培训机会，德邦学院根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业技能培训等相关脱产带薪培训。 5.入职满1年可享受每月“亲情1 1”（公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母账户），集体生日等； 6.配车福利：公司为每位区域经理级及以上人员配车； 7.每年中秋节都会为每一位员工的家人寄去一份月饼礼品包； 8.每年为高级经理级及以上员工举办特色“集体婚礼”，均在国外旅游地点举办：巴厘岛、马尔代夫等； 三、【岗位定位】 海豚计划作为德邦快递战略级人才发展项目，旨在甄选高潜力人才，为公司源源不断地培养出中高层管理干部。 本项目特色主要有：①全流程高管导师辅导；②专项课程培训指导；③“之”字形轮岗历练；④明确清晰的快速晋升路径。其中培养路径主要包含一线各业务模块轮岗、阶梯式晋升、研究规划能力的提升、快速晋升为复合型管理干部。 通过这些定制化培养方案你将获得丰富的业务知识，加深对各业务领域的理解，快速提高个人能力，完成角色认知转换与领导力的提升，成功锻造成为一名复合型管理干部！ 欢迎加入德邦快递管理培训生——海豚计划，和德邦一起乘风破浪！