岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
个人要求：
1.负责商务对接中的客户咨询响应、需求跟进，用耐心和条理把事儿办明白；
2.日常对接中以大方得体的形象出镜（商务场合沟通/客户接待等），穿搭审美在线，自带“让人想多聊两句”的亲和力；
3.嘴甜会接话，能快速get客户需求，也能把咱的优势说清楚。