职责描述：负责多项目-片区项目总角色 （1）履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好； （2）根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9001质量体系； （3）负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率； （4）根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核； （5）加强小区装修管理，确保装修有序进行； （6）负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制； （7）组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制； （8）开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入； （9）及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系； （10）定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访； （11）维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系； （12）督促各项目组织各类社区活动，丰富业主的业余生活； （13）加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作； （14）负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动； （15）完成领导安排的其他工作 任职要求： 1、具备多个住宅项目管理经验，涉及毛胚精装房修问题处理等； 2、大专以上学历，年龄30--45周岁内；4-5年以上行业经验；