职位描述
【工作内容】
- 通过电话方式与逾期客户进行沟通,提醒并协助其按时还款;
- 记录客户反馈信息,及时更新催收档案;
- 配合团队完成各项催收任务,提升回款效率;
- 提供专业、礼貌的客户服务,维护公司良好形象;
- 享受餐补和话补,保障日常工作需求。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和心理素质,能应对各类客户情况;
- 有电话客服或相关工作经验者优先,接受应届毕业生;
- 工作认真负责,具备较强的责任心和抗压能力;
- 熟悉基本办公软件操作,能适应工作安排;
- 能够接受公司安排的岗位培训,并积极提升业务技能。