一、平台战略合作与资源整合 1、平台深度绑定：主导与阿里健康、京东自营的年度联合生意计划（JBP），争取平台流量扶持、大促资源位及IP合作特权； 2、建立平台采销/行业小二高层关系，确保福牌阿胶在滋补保健类目的核心供应商地位。 3、规则与政策应对：实时解读平台规则变更（如京东自营入仓政策、天猫新品孵化机制），制定合规运营策略； 4、主导平台费用谈判（促销费、坑位费、佣金），优化ROI。 二、旗舰店全域运营管理 1、制定旗舰店年度/季度GMV目标，拆解至品类（阿胶块/复方阿胶浆/阿胶糕）、大促节点（618/双11/年货节）； 2、监控实时销售数据，针对滞销品启动清仓计划（如京东临期品专区合作）。 3、用户资产运营：搭建旗舰店会员体系，设计分层权益（首购礼金/复购券/积分兑换），提升会员复购率至行业TOP3水平； 4、主导平台用户画像分析（阿里达摩盘/京东数坊），指导精准营销投放； 5、内容与场景创新： 6、策划平台定制化内容（京东“滋补实验室”/天猫“健康日历”），强化“阿胶=冬季养生刚需”消费心智； 7、开发轻滋补场景（办公室即食阿胶糕、旅行装浆液），匹配平台趋势品类赛道。