餐厅文员招聘启事 一、岗位名称 餐厅文员（行政/运营支持方向） 二、岗位职责 1. 行政与文档管理：按周制作员工排班表，每日核对考勤记录（含迟到、请假统计），办理员工入职登记、离职交接手续，同步更新并归档员工档案；管理餐厅营业执照、卫生许可证、供应商合同等核心文件，确保分类清晰、调取便捷；定期采购办公用品（收据、打印纸、笔等），把控行政成本，避免浪费。 2. 数据与账务处理：每日营业结束后，核对前厅收银单据、营业额，准确录入销售数据至系统并生成《每日销售日报表》，确保账实一致；协助后厨统计食材领用、库存消耗情况，每月参与2次基础库存盘点，同步整理数据反馈至管理层；收集整理员工报销凭证、供应商发票，按财务流程提交审核，跟进款项结算进度。 3. 沟通与运营支持：接听顾客咨询及预订电话，详细记录预订信息（人数、时间、特殊需求如过敏提示），及时同步至前厅服务组；传达管理层通知（如活动规则、卫生要求）至各岗位，收集员工日常反馈并整理上报，协助协调简单运营问题（如物料短缺）；每月协助组织1-2次员工例会或培训，准备会议资料并记录核心要点。 三、任职要求 1. 学历与经验：高中及以上学历，1年及以上行政、文员相关工作经验（有餐饮行业经验者优先）。 2. 技能要求：熟练使用Excel（数据录入、基础函数）、Word等办公软件，具备基础数据统计能力；会操作简单收银系统或文档管理工具者优先。 3. 素质要求：细心严谨，能快速核对数据避免误差；沟通能力强，可顺畅对接前厅、后厨及管理层；有责任心，能按时完成排班、报表等时效性工作。 四、福利待遇 1. 薪资：3500-4500元/月（根据经验浮动），每月额外发放200元餐补。 2. 保障：入职缴纳五险，满1年享受5天带薪年假。 3. 发展：提供定期行政、餐饮运营知识培训，表现优异可晋升为餐厅行政主管。