1 根据业各项经营管理要求，全面负责物业项目各项经营管理工作，以及服务品质提升和品牌宣传工作，完成各项管理指标；
2 制定物业项目年度和月度工作计划并组织实施落实，同时接受区域和城市平台相关业务部门的指导和监督；
3 全面处理物业项目公司各下属部门的各类重大事情及突发事件，并对处理进展及结果进行整理、分析、请示与汇报；
4 负责组织物业服务管理费的收缴工作，对项目营收和收缴指标负责；
5 定期走访辖区内业主，征求业主对服务管理工作的意见及改进建议，关注及提升业主的客户满意度，对项目体验满意度负责；
6 负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向业主提供优质服务；定期对本部门员工进行培训，提高其服务水平和业务素质；定期巡查各岗位员工工作；
7 负责执行辖区内有偿服务项目；负责与政府机关和其他外部单位的联系工作。
任职条件：
学历：本科及以上学历
工作经验：3年以上项目经理工作经验
专业知识：熟悉物业行业，擅长客诉处理，熟悉第三方满意度调查
基本素质：高度认同企业核心价值、以客户需求为导向的高度协同能力、具备方案运营和落地的专业力、善用数据并通过数据做好运营提升