岗位职责：
1、按工单系统完成企业设备的硬件故障处理、网络配置和问题处理。
2、执行标准化网络运维操作流程，如交换机配置、登记，设备上架、记录等。确保符合公司 IT 规范。
3、记录问题及解决过程，更新工单系统。
4、工程项目现场登高作业、看懂弱电CAD图纸监督指导施工人员等。
5、每周巡查IT公共设备（考勤机设备、会议室设备、餐饮消费机设备、非核心机房），详细记录巡检过程中发现的潜在问题，包括问题描述、设备位置、在IT巡检小程序中填巡检记录。对于能当场解决的简单问题，立即进行处理；无法当场解决的问题，及时上报给上级或相关技术人员，并跟进问题解决进度。
6、参加部门内部技术培训，每月至少一次，并通过考核。
7、配合高级工程师完成简单的系统测试或数据收集任务。
岗位要求：
1、大专及以上，工程类相关专业。
2、1-2年现场施工作业从业经验。
3、熟悉主流网络设备的配置和管理，如 Cisco、华为、H3C 等品牌的路由器、交换机、防火墙等。掌握网络操作系统的安装、配置和维护，如 Windows Server、Linux 等；具备基础网络知识（如 IP 配置、DNS 解析），能使用常用运维工具（如 Ping、Tracert）。
4、登高作业、看懂弱电CAD图纸。有网络证书优先（如：CISCO认证/H3C认证）
5、工作细致耐心，具备较强的责任心与执行力；良好的团队协作意识，能快速响应用户需求。