职位描述
岗位职责:
1、全面负责索道运营安全,严格执行安全规程,处理突发事件,组织应急演练,确保合规零事故。
2、 管理索道每日的启动、运行和关闭,根据客流量科学调度,优化流程,减少排队,保障顺畅。
3、制定并监督执行设备的日常检查、定期保养和年度检修计划,确保设备状态良好。
4、 负责对操作、维修、客服等团队进行培训、考核和工作安排,提升团队技能和责任意识。
5、 监督现场服务质量,处理游客投诉和咨询,维护站容站貌,提升游客体验。
6、 控制运营成本,记录并分析运营数据(客流量、故障率等),提交报告并提出改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械、电气、自动化、机电一体化或旅游管理等相关专业背景。
2、5年以上索道或大型游乐设施运营管理经验,至少3年以上管理岗位经验。持有索道安全管理相关证书者优先。
3、具备极强的安全意识和突发事件应急处置能力。
4、有良好的团队领导、组织协调和沟通能力。
5、熟悉特种设备安全法规,有索道管理经验。
工作地点:新疆伊犁