职位描述
岗位职责:
负责项目相关工程、硬件和软件的售后、巡检和维保服务。
负责整理、反馈、跟踪、解决或协调资源解决项目工程和硬件设备故障问题。
负责整理、反馈和跟踪项目软件系统故障问题,并协调公司资源解决。
协助公司相关部门进行项目软件产品的升级部署工作。
负责项目维保期间的客户培训和系统讲解工作。
协助项目经理开展属地项目的实施过程管理,支撑保障项目安全、进度、质量。
协助开展项目相关的软硬件系统的现场实施部署工作,包括常用的操作系统、数据库等安装和调试,相关硬件施工和调试,网络环境的配置和调试等工作。
公司安排的与岗位职责相关的其他工作。
任职条件:
具有专科及以上学历,三年以上实施或售后服务工作经验;
熟悉新能源场站主要设备和安全规范;
熟悉并掌握安防、消防、动环、网络、服务器等硬件设备基础知识,能够独立开展技术服务工作;
熟悉操作系统常用命令以及常用基础组件、中间件、数据库,了解其原理,熟练部署和维护;
善于沟通,有团队意识,协调能力强;
工作积极、认真,能够出差;
有系统集成现场实施或售后服务经验值有限,有编程经验者优先;
有电力行业相关项目经验者优先,有安全员证书优先。