职位描述
岗位职责：
1、操作系统、终端网络、办公常用软软件、应用系统的安装配置及故障排除；
3、负责桌面操作系统和办公软件的标准化和规范化；
4、响应处理日常技术问题 解决用户技术问题、业务咨询、流程指导等；
5、保障IT设备正常运行；
6、依照服务目录及时解决用户报修故障，并形成知识沉淀，更新知识库或操作手册；
7、协同其他运维同事完成项目或上级领导交待完成的任务；负责PC机、笔记本电脑、虚拟化平台、视频会议设备、打印机等终端设备提供安装、配置、升级、故障诊断与维修、零部件更换等服务；
8、协助处理ERP系统、OA系统、数字运管，人资，会议预订等办公应用系统的日常运行维护，保障办公应用系统的正常有效运行，及时解决用户在日常使用过程中遇到的问题；
9、完成领导交办的其他事项。
任职要求：
1、为人正直，诚实可靠，品行优良；
2、对相关技术有浓厚兴趣、独立思考能力，学习能力强，接受新事物能力强；
3、本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术相关专业；
4、熟悉windows, linux系统；
5、熟悉网络知识，具备一定的网络安全设备配置能力。