一、岗位职责： 直营店管理：为门店提供运营指导和支持，包括销售策略、促销活动策划、客户投诉处理等，帮助门店解决实际问题，提升门店运营效率，并形成sop在全国推广复制； 业绩分析：跟踪门店的销售业绩，分析业绩波动原因，协助门店制定业绩提升计划，并监督计划的执行情况。 竞争信息：及时收集门店的意见和建议，以及市场动态和竞争对手信息，向公司相关部门反馈，为公司决策提供参考； 课程开发：围绕产品知识、销售技巧、客户服务、门店管理等方面，编写培训教材和课件。 培训实施：包括内部培训、线上培训和线下培训等，并对E- learning系统进行维护和内容迭代； 二、任职要求 学历：市场营销、工商管理、教育学等相关专业优先。 工作经验：具有3年以上相关工作经验，其中至少2年培训师或门店督导工作经验。有零售行业、连锁企业工作经验者优先。 专业技能： 具备扎实的培训理论知识和丰富的培训实践经验，能够独立开发培训课程和组织实施培训。 熟悉门店运营管理流程和标准，具备较强的门店运营分析和指导能力。 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力、团队管理能力和问题解决能力。 熟练使用办公软件和培训相关软件，如 PPT、Excel、剪映、在线培训平台等。 素质要求： 具有强烈的责任心和敬业精神，工作积极主动，能够承受较大的工作压力。 具有较强的学习能力和创新能力，能够不断适应公司发展和市场变化的需求。