职位描述
工作地点:长宁10号线宋园路站附近
班制:前期做五休二,朝九晚六,后期做二休二 12小时一班 9-21/11-23
岗位职责:
1、通过电话、企微等方式接听并处理客户门店报修的IT相关软硬件问题(包含不限于:POS电脑,打印机,笔记本,网络设备等)
2、对于需要上门的工单,制作工单派送现场工程师,并跟进过程,记录在相应的系统中。
岗位要求:
1、本科学历,计算机、网络、电子信息等相关专业毕业;
2、具备IT软硬件基础知识和技能;
3、熟悉PC系统以及IT周边设备,能进行简单的故障排除;
4、沟通协调能力较强,有高度责任心;
5、英语口语流畅,可作为工作语言。(技术良好,语言要求可放宽)