一、 岗位定位​
董事长助理是董事长的核心参谋和得力助手，是连接董事长与内部各部门及外部重要客户/合作伙伴的关键枢纽。该岗位不仅需要优秀的行政处理能力，更需具备一定的国际物流行业洞察力、商务能力和战略思维，能够协助董事长进行高效的公司治理、战略部署和关系维护，以确保董事长能聚焦于公司最核心的战略决策。
​二、 岗位职责​
具备下列2、3条件之一的即可。
​1. 基础行政与日程管理：​​
高效、精准地安排和管理董事长的每日、每周、每月日程，包括会议、差旅、接待、商务洽谈等，确保时间利用高效化。
负责董事长主持或参加的重要会议的会前准备、会议记录、纪要撰写及决议事项的跟踪、督办与反馈。
高效、得体地处理董事长的日常电话、邮件、信函及来访接待，做好信息过滤和分流。
​2. 业务与战略支持（具备行业特性）：​​
​信息分析与报告：​​ 收集、整理、分析国际物流行业动态、市场趋势、政策法规（如海关、税务政策）及竞争对手信息，为董事长决策提供数据支持和书面报告。
​项目协调：​​ 协助董事长跟进重要战略项目（如新航线开拓、海外仓布局、重大客户合作等）的进展，协调内部资源，推动项目落地。
​文档处理：​​ 起草、审核、校对和呈送董事长签发的各类重要文件、报告、演讲PPT、合同协议等。
​客户与伙伴关系：​​ 协助董事长维护与关键客户、船公司、航空公司、海外代理、政府机构及合作伙伴的高层关系。
​3. 内部运营和管理提升：
组织优化：​​ ​根据公司战略发展需要，协助董事长进行组织架构的调研、分析与优化方案的设计、讨论与推行实施。​​
评估各部门职能划分与协作效率。
​流程梳理：​​ ​主导或参与跨部门核心业务流程（如销售转化、订舱操作、报关、财务结算等）的梳理、分析与优化，识别瓶颈，提出改进方案，并跟踪优化项目的落地执行，提升整体运营效率与客户体验。​
指标体系搭建：​负责规划、设计并推动实施公司级及部门级的核心数据指标体系，明确关键业务指标（如：单位成本、毛利率、履约时效、差错率等）的定义、口径及数据来源。
4. 沟通与协调：​​
作为董事长的“代言人”，准确传达董事长的指示和意见，并确保信息在公司内部上下流通顺畅。
高效协调董事长与各职能部门（销售、运营、财务、关务、人力行政等）之间的工作对接。
代表董事长参与某些内部协调会议，并反馈结果。
5. 保密与合规：​​
严格保守公司商业机密，包括但不限于战略规划、财务数据、客户信息、合同条款等。
确保董事长的工作流程符合公司内部规定和外部法律法规要求。
​三、 任职要求​
​1. 基本要求：​​
本科及以上学历，工商管理、国际贸易、物流管理、英语等相关专业优先。
​5年及以上中大型企业高管助理、总裁/董事长助理或高级秘书工作经验，有国际物流、货运代理、跨境电商物流行业背景者优先考虑。
​2. 知识与技能：​​
​行业知识：​​ 熟悉国际物流（海运/空运/铁运）基本操作流程和术语，了解跨境电商物流（如FBA）特点者尤佳。
​语言能力：​​ 优秀的英语听说读写能力，能作为工作语言处理商务邮件、电话会议、接待外宾及阅读英文行业资料。
​文书能力：​​ 具备极强的公文写作能力，能独立撰写高质量的报告、方案、演讲稿和商务信函。
​办公技能：​​ 较好的PPT制作能力，熟悉其他办公软件或项目管理工具优先。
​3. 能力与素质：​​
​极高的保密意识与职业操守：​​ 这是首要素质。
​优秀的沟通协调与人际交往能力：​​ 处事灵活，情商高，能应对各种复杂内外部关系。
​强大的抗压性与多任务处理能力：​​ 能适应快节奏、高强度的工作，面对突发事件能沉着冷静、高效处理。
​前瞻性与主动性：​​ 能预见董事长的工作需求，想在前面，做在前面，具备极强的服务意识和解决问题的能力。
​严谨细致：​​ 对工作有极高的专注度和准确性，追求零差错。
​忠诚可靠：​​ 具备高度的责任感和敬业精神，能与公司共同长期发展。