岗位职责：
一、线上媒体运营与品牌宣传
1.负责公司官网、微信公众号、抖音/视频号、线上商城等新媒体平台的日常运营，策划适老化主题内容，提升品牌行业影响力。
2. 结合业务线制作差异化宣传素材，突出产品服务的适老性、便捷性及科技亮点。
3. 监测行业热点，策划线上活动，增加用户互动与转化。
4. 对接行业协会、养老机构等合作方，联合开展线上公益宣传，强化品牌社会价值。
二、用户运营与市场推广
1. 搭建并维护目标用户社群，定期推送适老产品使用指南、租赁政策等内容，提升用户粘性。
2. 建立用户联系，运用互联网策略，提升用户体验满意度，增强与用户的粘性，争取用户为转介绍客户做贡献。
3.分析用户反馈，协同产品团队优化智能终端及适老改造方案，推动服务升级。
4. 策划线下社区/机构推广活动，线上同步宣传引流，形成O2O闭环。
三、数据运营与渠道管理
1. 跟踪各平台流量、转化率等数据，定期输出运营报告，优化宣传策略。
2. 管理辅具租赁线上平台，优化租赁流程及页面展示，提升线上租赁率。
3. 拓展线上合作渠道，扩大内容传播覆盖面。
四、适老化专项工作
1. 制作老年人易懂的操作指南，如智能终端使用教程、辅具安装说明等。
2. 针对家属及B端客户设计专业化推广素材，突出产品合规性及服务优势。
五、辅助支持类工作
1. 协助制作投标方案中的运营服务案例、宣传成果展示等内容。
2. 收集行业政策、竞品动态，为业务决策提供支持。

任职资格：

1.大专及以上学历，市场营销相关专业，熟悉老年心理学、社会学等相关知识，从事过老年产品、康复辅具产品、智能化电子产品、软件推广相关行业优先；

2.性格外向，有责任心，有目标感，良好的沟通能力、组织协调能力和执行力；

3.具有1年以上新媒体运营经验，熟练使用剪辑/作图工具（如剪映、Canva），具备基础数据分析能力。
4.了解老年群体需求，能平衡专业性与通俗化表达，有养老/医疗行业经验优先。

5.熟练使用办公软件和设计软件（如Photoshop等），有一定文案功底；

6.熟练驾驶。

职位福利：购买社保、周末双休、节日福利、免费工作餐 、通讯补助、带薪年假 、丰富的团建活动等

工作地点：新都