数据专员 1、销售数据分析与策略建议：分析电销数据（如拨打数据、客户行为数据、成交数据、员工效率、出勤率、工时利用率等），识别业务痛点和增长机会，为电销团队提供数据支持和可操作的策略建议，以提升转化率和整体业绩。 2、数据监控体系搭建与维护：搭建电销数据监控体系，设计和制作数据报表、看板（Dashboard），实时监控关键业务指标（如接通率、转化率、成单率、团队产能、项目利润等），并及时向管理层汇报。 3、数据汇报与材料输出：具备出色的数据可视化和报告撰写能力，能使用PPT、Word等工具制作清晰、专业的数据分析报告，向管理层和业务团队进行呈现和解读。 4、电销数据中台与数据处理：参与或负责电销数据中台的搭建与优化，整合多源数据（拨打数据、客户行为数据等），构建高效的数据处理和分析平台，为业务提供稳定、可靠的数据支持。 5、项目支持与流程优化： 1）支持电销业务需求，协调跨部门资源，推动数据类项目落地。 2）通过数据分析发现业务流程中的问题，提出优化方案并推动解决。 3）测算项目人员薪资，准确核算各岗位薪酬。 4）监控项目利润及成本，通过数据支撑实现精细化运营。 5）客户画像与精准营销：基于电销拨打数据和客户行为数据，挖掘客户画像，分析客户特征、偏好及行为模式，优化电销资源配置和拨打策略，实现精准营销，提升转化效率。 6、跨部门协作：与运营团队合作，确保运营策略与业务目标一致。