职位描述
岗位职责：
1、主要负责所管辖区域内业主的物业费催缴、装修期内的房屋装修期巡查。
2、负责所管辖区域内业主档案资料的收集与管理；
3、负责所管辖区域内业主来访、报修、报事、投诉等处理，并及时跟进、回复；
4、辅助营销管家对所管辖区域内客户资源维护、营销推广、信息收集工作。
任职要求：
1、年龄35岁以内，大专及以上学历，物业客服管家1-2年的工作经验者优先；
2、性格热情开朗，具备良好的沟通协调能力；
3、具备吃苦耐劳的精神和较强的抗压能力；
4、具备主动服务意识和对客服务技巧；
5、熟练操作常用办公软件。
薪资待遇：工资4000，（每月15号打入工资卡内）每周单休（调休），工作时间为上午8:00-12:00下午14:30-18:00
职位福利：每年多次调薪、包吃、包住、定期体检、员工旅游、节日福利。