岗位职责
1、主导产品售后技术支持，处理检测异常、仪器故障，不定期出差解决现场问题，收集客户需求；
2、基于售后反馈开发/优化分析测试方法，制定测试方案，输出精准报告；
3、 编写检测作业指导书，培训客户与内部人员，完成方法转移；
4、执行内外部委托实验，把控数据准确性，支撑售后与客户信任。
岗位要求
1、化学、药学等相关专业本科及以上学历，3年以上检测实验室经验；
2、熟练操作HPLC、GC、LC-MS、GC-MS、NMR、ICP等分析仪器经验者优先；
3、客户服务意识强，沟通表达佳，能适应不定期出差；
4、 善于总结售后案例，可联动团队推动问题解决。
工作时间：9:00-17:30
发薪日：10日