职位描述
岗位职责:
1、协助销售人员维护老客户;
2、协助销售人员对客户咨询进行回复,检测过程中事项沟通、制作报价单、签订检测协议、样品管理、核对样品信息与委托单一致性,检测进度跟进、招投标资料准备;销售用资料OA流程发起及跟踪;
3、负责LIMS系统的开案工作、从样品接收→申请单录入→测试方法选择→测试进度跟踪→异常预警(如仪器故障导致延期、检测样品异常等),主动推送节点通知,协调加急处理等
4、协调业务和实验室、业务和其它相关部门之间的沟通工作。
5、销售人员或领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,化工类专业优先。专业基础扎实,熟悉高分子材料检测方面的基础知识优先。
2、熟悉基本商务礼仪,邮件礼仪和电话礼仪,熟悉办公软件操作。
3、工作积极、态度认真、心思细腻、具有良好的服务意识。