一、淘宝运营（全职） ** 岗位职责 负责淘宝店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页信息更新，确保商品信息准确且符合平台规则； 制定店铺促销方案，如参与平台大促（618、双 11 等）、策划店铺满减 / 优惠券 / 秒杀活动，提升商品曝光和销量； 监控店铺数据（流量、点击率、转化率、客单价等），通过生意参谋等工具分析数据，及时调整运营策略，解决流量或转化异常问题； 维护店铺评价与客户咨询，协调客服团队处理售后问题，提升店铺 DSR 评分和客户复购率； 关注行业竞品动态（价格、活动、新品），结合店铺实际情况优化商品定价和运营方向，保持店铺竞争力。 任职要求 2 年淘宝 / 天猫店铺独立运营经验，熟悉淘宝平台规则（如搜索排名、直通车基础玩法），有快消品、服饰、家居等品类运营经验者优先； 会使用生意参谋、千牛等工具，能看懂基础数据报表，具备一定的数据分析和策略调整能力； 沟通能力强，能对接供应链、客服等团队，推进运营方案落地； 有责任心，能适应电商行业节奏，主动关注平台新规和行业趋势。 二、淘宝运营助理（全职 / 实习） 岗位职责 协助运营完成店铺基础工作：如商品信息录入、库存核对、主图 / 详情页素材整理，确保商品上架流程顺畅； 负责店铺日常维护：包括回复千牛留言（简单咨询）、处理订单改价 / 备注、跟进发货进度，协助整理售后问题反馈； 收集运营所需数据：如每日店铺流量、销量、活动参与人数等，按要求整理成表格，辅助运营分析； 协助策划小型店铺活动：如制作活动海报素材（会基础 PS 者优先）、发布活动预告文案，引导客户参与； 完成运营安排的其他事务，如竞品信息收集、平台新规整理等。 任职要求 电商专业应届生、实习生或有 1 年以内电商助理经验者优先，对淘宝运营工作感兴趣； 会使用 Excel（基础数据录入、筛选、求和）、千牛工作台，会简单 PS 或设计软件（如 Canva）者加分； 细心负责，能耐心处理重复类基础工作，具备一定的沟通和执行能力； 学习能力强，愿意主动了解淘宝平台规则和运营基础知识，有长期在电商行业发展意愿。