职位描述
岗位职责:
1、负责网球中心服务前台顾客接待、电话接听,解答场馆各项经营信息的咨询;
2、负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理,收集汇总顾客意见并及时反馈,保证场馆的顺畅运行;
3、负责场馆现场事项处理,热爱运动,有网球基础优先考虑。
岗位要求:
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、有前台客服、场馆运营经验优先。
工作时间:一天7小时,早晚班制,每月休息4-6天
相关福利:入职购买五险一金、餐补、场馆福利
地址:成都武侯网球中心