工作内容：
1. 现场安装与维护
a. 执行电容器组的安装、调试和维护工作，确保所有操作符合质量与安全标准；
b. 与支持团队协作，在现场或远程诊断并解决技术问题，提供有效解决方案，确保设备停机时间最短、运行效率***化；
c. 定期进行检查和预防性维护，确保设备长期可靠运行和性能稳定；
2. 技术支持与故障排查
a. 向客户提供现场技术支持，排查问题并提供专业建议以优化设备性能；
b. 与工程及支持团队紧密合作，解决技术问题，提供定制化解决方案以满足客户需求；
c. 指导并培训客户正确操作和维护电容器组；
d. 支持产品出厂前验收测试（FAT）；
3. 客户关系管理
a. 建立并维护与客户的良好专业关系，确保客户高度满意；
b. 定期向客户更新服务进度，确保整个服务过程中的沟通清晰顺畅；
4. 报告与文档管理
a. 完成详细的服务报告，包括服务活动、发现的问题及建议，确保与内部团队和客户之间的信息准确传达；
b. 协助准备安装与维护活动的报告供管理层参考，帮助跟踪服务绩效与客户满意度；
c. 确保所有服务活动符合安全与法规标准，保持现场高度安全意识；
5. 持续改进
a. 关注行业趋势、技术进步及公司产品，不断提升服务质量与专业知识；
b. 向工程及支持团队反馈意见，推动产品设计与服务流程的优化；

任职需求

● 本科及以上学历，电气工程、机械工程或相关专业
● 在电力行业技术服务岗位至少有3年工作经验
● 具备基础电气知识，包括电容器、放电线圈、电抗器等
● 良好的英语沟通能力，具备优秀的口头与书面表达能力；沟通能力强，具备出色的问题解决与故障排查能力