职位描述
培训主管岗位职责
职位名称: 培训主管
直接上级: 组织部部长 或 人力资源总监
核心使命: 构建与公司战略和业务痛点紧密对接的培训体系,通过精准、高效的培训项目,提升员工(尤其是管理者及核心业务岗位)的关键能力,为组织效能提升和战略目标达成提供坚实的人才保障。
一、培训体系规划与建设
1. 战略对接:根据公司发展战略、年度目标及业务部门需求,制定年度/季度培训规划与预算,确保培训投入方向正确。
2. 体系搭建:建立并持续完善覆盖“新员工、在岗员工、核心骨干、管理者”的学习路径图和课程体系。
3. 制度与流程建设:制定并推行公司培训管理制度,规范培训需求、实施、评估、档案管理等全流程。
二、精准化培训需求分析与项目设计
1. 需求洞察:
· 与 HRBP、业务部长紧密协同,通过绩效差距分析、访谈、调研等方式,精准识别三地业务单元的培训需求。
· 重点关注 部长、项目经理、售前/售后工程师等关键岗位的能力短板。
2. 项目设计与开发:
· 针对性地设计、开发或采购培训项目(如“新经理转身计划”、“项目经理赋能营”、“核心技术精进班”)。
· 主导关键课程的内容开发与教学形式设计,强调案例化、实战化。
三、培训资源整合与运营管理
1. 讲师队伍管理:
· 建立并运营内部讲师团队(重点挖掘部长、技术专家、优秀项目经理),负责讲师的选拔、认证、培养、激励与考核。
· 拓展和管理外部培训资源,建立优质供应商库。
2. 学习技术与资料管理:管理线上学习平台及线下培训资料库,确保学习资源的质量和有效性。
3. 项目高效运营:统筹三地培训项目的落地执行,确保流程规范、体验良好。
四、培训效果评估与价值证明
1. 效果评估:严格执行四级培训评估模型,确保培训效果可衡量。
· 核心要求:关键培训项目必须追踪到行为改变(如:管理者管理行为改进、项目经理工具使用率)和业务影响(如:项目交付及时率提升、销售转化率提高)。
2. 转化跟踪:与HRBP协同,通过上级反馈、项目复盘等方式,跟踪学员在岗行为改变,推动学以致用。
3. 数据化汇报:定期向组织部及管理层提供培训数据分析报告,用数据证明培训价值,指导未来投资。
五、学习型组织文化建设
1. 知识管理:推动将优秀项目经验、技术诀窍、培训内容转化为组织知识资产,实现沉淀与共享。
2. 氛围营造:通过组织技能竞赛、读书会、经验分享会等活动,营造持续学习、乐于分享的组织氛围。
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关键绩效指标(KPI)建议
为确保培训工作与组织目标强相关,建议对培训主管进行如下考核:
任职资格要求
1. 经验:5年以上培训管理或人才发展经验,有制造业或科技行业背景者优先。
2. 专业能力:
· 精通培训需求分析、项目设计及效果评估方法。
· 具备优秀的课程开发与授课能力。
· 熟悉企业大学、学习路径图等现代化培训理念与工具。
3. 核心特质:
· 强业务洞察力:能理解业务,用业务逻辑思考培训价值。
· 项目管理和协调能力:能同时管理多个三地培训项目。
· 数据思维:能用数据证明培训的价值和发现问题。
· 激情与影响力:热爱培训事业,能激发他人学习和分享的热情。
总结:
这位培训主管不应是传统的“活动组织者”,而应是 “组织能力催化师” 。他/她的工作必须与组织部战略、HRBP工作和业务部门需求形成铁三角,共同为提升三地的组织效能和人才密度负责。