职位描述
岗位职责
一、 培训体系搭建:
根据苏宁终端门店发展,制定培训计划,搭建培训体系,持续优化培训流程及工具,提升培训效率及效果。
二、 培训项目落地与执行:
1、主导新员工培训、业务技能提升培训、门店管理能力培训、新开店及重大促销活动培训(五一、618、818等)等全周期项目;
2、协调内外部资源,开发或引入符合业务需求的课程;
3、组织线上线下混合式培训(如直播授课、沙盘演练、集中授课、案例研讨、优秀案例萃取等),确保培训覆盖率与参与度。
三、 业务支持与赋能
1、深入业务一线,诊断团队能力短板,针对性设计解决方案(如销售技巧、门店管理、销售工具应用等),以提升人员的业务能力,支持关键业务指标的达成。
2、协同HRBP、运营中心负责人,推动培训成果转化,跟踪参训人员绩效改善情况。
四、培训效果评估
对已经完成的培训课程及项目的学习效果进行评估,对培训资源进行优化及改进;
搭建内部讲师库、案例库,推动经验沉淀与共享。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,具有较好的领导力和演讲能力。
2、5年以上培训相关经验,其中至少3年业务培训经验,有零售行业背景者优先。
3、业务理解:对电器零售行业和终端门店运营有深入的理解,了解业务的关键指标和成功要素。
4、项目管理能力:具备良好的项目管理能力,能够有效地组织和执行各类培训项目和师课建设工作。
5、沟通和协作能力:具有出色的沟通和协作能力,能够与不同层级和终端员工进行有效的沟通和合作。
6、培训和教学能力:具备丰富的授课经验,能够设计和实施有效的培训计划。
7、分析和解决问题能力:能够分析和解决业务和培训中的问题,提供可行的解决方案。
福利:入职起购买五险一金、餐补、免费体检、年假、福利假、节假日礼金礼品、带薪培训等。