职位描述
工作职责：
1、负责产业园区日常运营管理，带领工程、安全、环境、客服等团队，确保设施设备稳定运行、环境安全整洁等；
2、主导客户服务与关系维护，作为园区服务接口，高效响应并处理客户需求与投诉，提升客户满意度和续约率；
3、负责园区物业管理费、能耗费等核心费用的收缴工作，并积极开拓增值服务，完成营收目标；
4、执行园区年度运营预算，进行有效的成本控制，并协助集团招商团队进行客户接洽与入驻服务；
5、确保园区运营符合安全、消防法规，负责供应商管理及突发事件应急处理，有效控制运营风险。
岗位要求：
1、大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业，持有物业管理师证书或项目经理上岗证者优先考虑；
2、具备3年以上产业园、写字楼或大型商业中心物业运营管理经验，独立负责现场运营的全盘管理；
3、熟悉物业管理法律法规，具备出色的客户沟通技巧和团队协作能力；
4、责任心强，抗压能力、执行力较好。