职位描述
岗位核心价值
作为城市/区域运营的最高负责人,您将统领平台在指定区域的多维运营体系,对平台的交易额(GMV)、利润及市场份额增长承担终极责任。您需要通过战略性地整合用户、商户、物流及财务资源,构建一个健康、可持续且极具竞争力的本地生活服务生态,引领团队在激烈的市场竞争中持续取胜。
核心职责
战略规划与业务决策:
制定并执行区域年度/季度战略规划,明确用户增长、商户质量、商品供给及财务健康度的优先级与实现路径。
主导区域层面的关键业务决策,包括但不限于重大营销活动投入、新业务模式试点、核心品类拓展等。
用户增长与生命周期管理:
指导用户运营团队,规划全域(公域 私域)用户增长策略,提升新客获取效率。
监督用户生命周期管理体系的构建与优化,通过会员体系、精准营销等手段,全面提升用户复购率、客单价及长期价值(LTV)。
零售运营与供给侧升级:
领导零售运营团队,拓展并深度运营区域内的餐饮商户、连锁商超、便利店、鲜花、医药等零售业态,丰富平台供给。
指导商品运营团队,聚焦核心品类(如餐饮、生鲜、下午茶等),制定品类发展策略,优化商品供给结构,打造区域特色供给心智。
财务经营与商业化效率:
协同财务BP,对区域P