职位描述
岗位职责:
02 021、驾驶员招聘及录用及培训管理:
02 02 02负责全国驾驶员的招聘标准,入职资格以及招聘流程的设计和规范的制定;
02 02 02建立全国驾驶员系统化的培训体系,包括入职培训,日常安全培训等体系建设及统筹管理;
02 022、全国驾驶员绩效考核体系及薪酬成本管控:
02 02 02建立科学的驾驶员考核体系,设立相关考核标准、考核方式以及考核结果的应用等;
02 02 02合理设计相关的激励、奖惩制度,包括人文关怀等手段,不断提高驾驶员的归属感,打造公司服务核心竞争力;
02 02 02把控全国驾驶员的薪酬总成本,确保各类服务驾驶员总成本在预算控制范围内;
02 023、驾驶员服务质量管理:
02 02 02负责全国转租服务供应商的考核与评估;
02 02 02协调全国驾驶员客诉、有责换驾、违章和事故的调查处理,并协同相关部门做好服务改善和落实工作;
02 02 02能利用新技术、新设备不断提高驾驶员的日常安全管理(如超速、疲劳驾驶员,安全行为等)监控和调度支持等。
02 024、其它职责:
02 02 02完成领导交办的其它临时性任务(如数据分析,应急预案演练等)。
任职要求:
02 02 1、专业背景:
02 02 02人力资源管理、企业管理、工商管理等相关本科或以上学历者优先;
02 02 2、能力要求:
02 02 02工作细致、责任心强,具备良好的沟通协调能力及应急处理意识,具备团队合作精神;
02 02 02熟悉并熟练使用基础办公软件,具备一定数据分析能力。