职位描述
船代部经理岗位职责
1. 负责制定船代部门年度工作计划与目标，提升整体服务效率与客户满意度；
2. 维护长期合作关系客户，挖掘潜在业务需求，推动业务量与营收增长；
3. 统筹船舶代理全流程管理，处理复杂突发状况保障船舶在港作业顺畅；
4. 负责部门团队建设，包括人员绩效评估与激励，提升团队专业能力打造高效协作团队；
5. 监控部门运营成本与利润，审核业务费用结算，提出成本优化与业务拓展方案，向公司高层汇报部门经营情况。
船代部经理任职资格
1. 本科及以上学历，物流管理、国际航运等相关专业，具备 3 年以上船代行业工作经验；
2. 精通船舶代理全流程业务，熟悉国内外航运市场规则、港口政策及海关商检流程；
3. 英语四级及以上水平，可与外籍客户、船员流畅进行商务沟通；
4. 持有 C1 及以上驾驶证，拥有沟通协调与问题解决能力，能高效妥善处理重大突发问题，具备优秀的团队管理与领导力。