主要职责
1. 系统运维与支持：
61负责旺店通、聚水潭WMS系统的日常管理、配置、权限分配与维护。
61作为内部专家，快速响应并解决用户在系统使用过程中遇到的功能性问题和异常情况。
61监控系统运行状态，确保系统稳定性和数据准确性。
2. 业务流程优化：
61深入理解云仓的入库、上架、盘点、拣选、复核、出库、退换货等核心业务流程。
61分析现有业务流程与系统配置的匹配度，提出并实施优化方案，以提升作业效率和减少错误率。
61针对客户（如电商商家）的特殊业务需求，设计可行的系统解决方案。
3. 项目实施与对接：
61主导或参与新仓库的WMS系统上线、初始化配置及数据迁移工作。
61负责WMS系统与外部系统（如电商平台、ERP、TMS、OMS）的接口对接支持与测试工作。
61管理和协调第三方服务商（如旺店通/聚水潭的实施顾问），确保项目顺利交付。
4. 培训与文档管理：
61编写清晰、标准的系统操作手册、流程规范文档。
61为仓库各岗位用户（操作员、主管、经理等）提供定期的系统操作培训和指导。
61培养用户养成良好的系统使用习惯，提升整体系统应用水平。
5. 数据分析与报告：
61利用系统报表工具，定制并生成日常运营所需的KPI报表（如库存准确率、订单处理时效、拣货效率等）。
61通过数据分析，发现运营瓶颈，为管理决策提供数据支持。
任职要求
必备条件：
61学历与经验： 本科及以上学历，至少 2年以上 WMS系统实施、运维或顾问相关工作经验。
61系统技能： 必须精通 旺店通 ，熟悉聚水潭 WMS系统，熟悉其所有核心功能模块（主数据、采购、销售、库存、售后等），并了解其背后的业务逻辑。
61业务理解： 熟悉第三方云仓或电商仓库的完整作业流程，对波次策略、拣货策略、库位管理等有实际的理解和应用经验。
61问题解决能力： 具备优秀的问题分析和解决能力，能独立处理复杂的系统异常和业务流程问题。
61沟通能力： 出色的沟通和协调能力，能够清晰地与业务部门、技术团队及外部合作伙伴进行有效沟通。
优先考虑：
61有主导或核心参与过旺店通/聚水潭在新仓库从0到1上线项目者优先。
61熟悉WMS系统与主流电商平台（淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等）或ERP系统（如金蝶、用友）的接口对接流程者优先。
61具备一定的SQL基础，能进行简单的数据查询和数据分析者优先。
61有在第三方物流（3PL）、电商仓储或零售行业工作经验者优先。
个人特质：
61责任心强，工作积极主动，具备良好的服务意识。
61逻辑思维清晰，注重细节，有耐心。
61具备良好的抗压能力和团队合作精神。