职位描述
工作职责:
(1)负责售楼处现场客户接待工作,为客户提供参观引导、休息安排等全程贴心服务,营造优质体验;
(2)耐心解答客户关于物业服务等各类咨询,精准记录客户需求、建议及投诉信息;
(3)协同保洁、工程维修等相关部门,保障售楼处及样板房的环境整洁、设施完好;
(4)负责售楼处饮品、甜品等物料补给,配合销售团队工作及各类活动开展。
任职要求:
(1)全日制大专及以上学历,专业不限;
(2)***,1.65米以上,***;
(3)年龄30周岁以下;
(4)沟通表达能力强,能高效解答客户疑问;
(5)服务意识好,主动热情,注重细节,能快速响应客户需求;
(6)具备一定的协调统筹能力,责任心强,善于推动问题闭环解决。