职位描述
岗位职责:
一、业务规划与目标管理
负责制定电商平台的内容战略规划,明确市场定位与发展方向。依据公司年度销售目标,分解内容营销指标,并监督执行过程,确保业绩达成。
二、内容体系构建与运营
1、搭建电商平台的内容矩阵,涵盖商品详情页、专题页面、图文介绍、短视频、直播脚本等。
2、策划季节性健康主题、药品促销活动等专题内容,结合热点事件进行借势营销。
3、制定内容质量标准与审核流程,确保药品相关内容的专业性、合规性与传播性。
三、多平台内容分发与推广
1、统筹电商平台(如药药通?、APP、小程序)与新媒体渠道(抖音、小红书、微信等)的内容协同运营。
2、设计站内站外推广方案,包括搜索引擎优化、信息流广告投放、社群传播等,提升内容触达率。
3、管理第三方内容供应商,把控视频拍摄、图文设计等外包内容的质量与传播效果。
四、数据分析与优化迭代
1、监测内容转化率、用户停留时长、互动量等核心指标,定期输出数据分析报告。
2、跟踪竞品内容策略与行业趋势,及时调整内容方向与表现形式。
3、优化内容呈现方式,持续提升用户与销售转化。
五、团队管理与跨部门协作
1、领导内容策划团队,负责任务分配、进度管控与人才培养。
2、协同平行部门,确保内容与产品特性、促销活动、客户服务无缝衔接。
3、处理产品相关客诉与咨询中的内容争议,维护品牌专业形象。
六、合规与风险管理
严格遵循《药品管理法》《广告法》等法规,确保产品宣传内容不存在疗效承诺、夸大宣传等违规行为,规避法律风险。
任职要求:
1、本科及以上,市场营销、广告学、传播学、医药相关专业(如药学、公共卫生)优先。
2、工作经验要求:1-3 年数字化整合营销执行经验,具备完整的数字化营销项目(如全渠道推广、内容营销、社群运营)落地经历;
3、硬技能要求:掌握数字化营销工具与方法,如社交媒体运营(微信、微博、抖音、小红书)、搜索引擎营销(SEM/SEO)、内容管理系统(CMS)、数据分析工具(Excel、百度统计、GA 等),能独立完成渠道投放与数据复盘;熟悉小红书和抖音的营销玩法,如小红书的KFS模型、反漏斗策略,抖音的星图种草、千川引流等;
4、软技能要求:具备较强的执行能力与细节把控力,能应对多任务并行场景,确保营销项目按时落地; 具备医药行业合规意识,熟悉《药品网络营销管理办法》《广告法》等相关法规,确保营销活动合法合规。
5、素质要求:具备良好的沟通协调能力与团队协作精神,对医药行业有热情,学习能力强,能快速适应行业政策与营销趋势变化。